Canal líder de venda: El telèfon (VIDEOCONFERÈNCIA)
Inici
25
Setembre
2025
Final
09
Octubre
2025
Hores
10
Objectius del curs
Amb la nova realitat el telèfon esdevé el canal líder de comunicació entre comercials i clients, ja que el correu electrònic no és un mitjà adequat per tancar vendes i tampoc convé abusar de les reunions per videoconferència. Gràcies a aquest curs aprendràs a treure el màxim partit al telèfon i a utilitzar aquest canal en funció dels teus objectius i necessitats de venda.
Dirigit a
Curs adreçat a comercials i a persones encarregades de tancar vendes.
Contingut
1. Preparació
2. Les tres fases d’entrada d’una trucada comercial
3. Trucades up selling: volem vendre més a un client que pot comprar més quantitat
4. Trucades de cross selling: volem vendre un producte nou a un client real
5. Trucades de new selling: volem fer captació de clients nous
Perfil dels ponents
Col·laborador habitual de la Cambra de Barcelona expert en el tema.
Calendari complet:
Setembre 2025
Dijous 25 de 15:30 h a 18:50 h.
Octubre 2025
Dijous 2 de 15:30 h a 18:50 h.
Dijous 9 de 15:30 h a 18:50 h.
Inici
25
Setembre
2025
Final
09
Octubre
2025
Hores
10
Bonificable
|